¿Cómo puedo saber si mi reserva está confirmada?

¿Cómo puedo saber si mi reserva está confirmada?

Dependiendo del recorrido en el que reserves, es posible que el guru tenga que confirmar tu reserva.

Si tu reserva tiene confirmación automática, recibirás los datos de tu reserva en el 📧 correo electrónico. Además podrás ver los datos en tu panel de reservas activas y en la app de GuruWalk. Si no has recibido el mensaje de confirmación, por favor revisa en tu correo la bandeja de "no deseados/spam", igualmente debes revisar que tengas bien escrito tu cuenta de correo cuando reserves con nosotros por primera vez.

  1. Si tu reserva necesita confirmación por parte de tu guru, recibirás un primer correo con el asunto: "Tu guruwalk está pendiente de confirmación" . En el momento que se confirme recibirás un segundo correo con los datos de la reserva confirmada y verás en tu panel un aviso de que ya está confirmada.


  1. 🧐 Los tours PRO siempre tendrán confirmación automática de tu reserva, puedes buscarlos con el filtro de calidad verificada:


⚠️ Algunos recorridos necesitan un mínimo de personas para su realización. Este mínimo se anuncia en la descripción del tour y el guía te avisará de lo que implicaría para tu reserva:


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