¿Cómo reflejo los no shows?

Tienes 72 horas desde el inicio del tour para indicarnos los no shows de las reservas de un evento pasado.

Una vez empezado el tour, podrás modificar cada reserva desde el calendario.

1) Busca el evento donde necesitas actuallizar los asistentes (no-shows).

2) Haz clic en sobre la reserva del walker que quieres actualizar.

3) Donde dice "Asistentes al evento" puedes modificar el número para rectificar cuantos Adultos y Niños no fueron de esa reserva, igualmente, si un viajero va como más asistentes de los que reservó, también puedes modificarlo para indicar que fueron más personas.

4) Una vez actualizado el número de asistentes y estás seguro de que está todo correcto, puedes darle al botón "Enviar asistentes y cerrar evento".

Cambio Importante:

-Devolución automática de créditos: Solo debes hacer clic en "Enviar y actualizar asistentes" cuando ya hayas realizado los cambios del paso 3 y quieras recibir tu devolución al instante, sin esperar a que se cumpla el plazo de las 72h desde el inicio del tour.

-Devolución después de 72 h: Siempre puedes modificar los asistentes sin enviarlos y estos se guardarán hasta que se cumplan las 72 hr desde el inicio del tour y, el sistema automáticamente devolverá los créditos.

En el momento en que pidas la devolución automática de créditos o se cumpla el plazo de las 72 hrs desde el inicio del tour, aparecerá "evento cerrado",  y ya no será posible modificar los asistentes del evento.

 

  

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