En GuruWalk, reservar un tour es un proceso rápido y sencillo. ¡Sigue estos pasos para asegurarte de tener tu plaza garantizada en el tour de tu elección!
Puedes explorar nuestra plataforma en www.guruwalk.com y utilizar el buscador para encontrar tours en la ciudad que deseas visitar.
1) Selecciona la
ciudad que quieres visitar
2) Selecciona cuántas personas (walkers) vais a ir
3) Selecciona
cuándo quieres ir o el rango de días
*Si un tour no muestra disponibilidad para una fecha en particular, es posible que el guía (guru) aún no haya abierto disponibilidad para ese día o que esté completo.
4) Te aparecerán todos los tours disponibles:
5) Una vez seleccionada la fecha y el idioma, clicar "Reservar"
6) Indica y confirma el número de participantes
*Algunos tours pueden tener un número máximo de participantes (walkers) por reserva y, otros, pueden indicar que una reserva de más de 6 personas (walkers) requiere la aceptación de un compromiso de pago.
7) Completa tus datos de contacto.
Para confirmar tu reserva, necesitarás proporcionar tus datos, como tu nombre, dirección de correo electrónico o teléfono. Esto nos permite enviarte la confirmación de la reserva y cualquier actualización sobre el tour. Si ya has reservado un tour a través de GuruWalk con antelación, te recomendamos iniciar sesión, para que tus datos ya estén autocompletados.
8) Confirma tu reserva.
Haz clic en Aceptar y reservar ahora y recibirás un correo de confirmación con todos los detalles del tour, incluyendo el punto de encuentro y la información del guía (guru). Toda esta información la puedes encontrar también en tu cuenta de GuruWalk, en el apartado "Reservas".
¡Ya lo tienes! ¡Repite los mismos pasos con otros tours y sigue descubriendo tu destino con otros guruwalks! Te recomendamos descargar la app de GuruWalk para gestionar las reservas.
¿Qué pasa después de reservar?
- Revisa tu correo electrónico: Asegúrate de recibir la confirmación en tu bandeja de entrada (y revisa la carpeta de spam si no lo encuentras). Si es la primera vez que reservas con nosotros, recuerda verificar tu email, para que puedas tener acceso a tus reservas.
- Mantente atento/a a posibles actualizaciones: En ocasiones, el/la guía puede enviarte información adicional o cambios de última hora. Te recomendamos que te descargues la App de GuruWalk para poder contactar con el/la Guru o revisar los detalles de tu reserva con facilidad.
- Llega a tiempo al punto de encuentro: Para disfrutar al máximo de la experiencia, te recomendamos llegar con unos minutos de antelación.
Si tienes algún problema con tu reserva o necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Esperamos que disfrutes de tu experiencia con GuruWalk. 😊