¿Cómo soy notificado si recibo una reserva?

Cuando un viajero reserva tu recorrido, recibirás un email con la información de la reserva y su número de teléfono y también se te notificará por la App de Guruwalk

Si el viajero modifica o cancela su reserva, también se te notificará por correo electrónico. Si no ves el correo de confirmación de reserva, revisa bien tu carpeta de "Correo no deseado"

Dentro de la App de GuruWalk, también puedes ver en todo momento el estado de tus eventos y reservas, desde tu calendario.

Desde tu calendario, podrás ver tus reservas, comunicarte con los viajeros o cancelar eventos cuando no te quede más remedio

A su vez, el viajero también recibe su propia confirmación de reserva en tu tour. Esta reserva contiene información sobre el punto de encuentro y cualquier otro detalle que hayas aportado para que le sea más fácil reconocerte.

En su reserva, el viajero recibe también un código QR que podrás escanear cuando os encontréis en el punto de encuentro.

Escaneando su QR podrás registrar su asistencia.

También podrás reflejar asistencias yendo a tu calendario, buscando la reserva y clicando sobre la casilla de reserva.

Si el viajero no asistió, bastará con que cambies el número de personas de la reserva a 0. La cruz roja se mostrará junto a su reserva.

Lee más en nuestro artículo del Centro de Ayuda).

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