Glosario de la plataforma 🤓

Glosario de la plataforma 🤓


Aquí encontrarás los conceptos más utilizados en la plataforma, en pocas palabras, nuestro propio vocabulario:

  • GURU: literalmente TÚ 🙂  Guru es la manera que usamos nosotros para definir un guía


  • WALKER: cada viajero que se apunta en tu tour 🚶‍♀️🚶‍♂️


  • EVENT: es el tour que se realiza en un horario específico (ej. el evento del jueves a las 14.00)  🗓️


  • NO-SHOW: el hecho de no presentarse al tour (puede referirse tanto a un walker cómo a un guru - y no queremos que ocurra 😥) 👻


  • DASHBOARD: el panel (dentro de tu perfil) en el que puedes revisar el rendimiento de tu tour según 4 factores principales 🚀


  • ETIQUETA RECOMENDADO: Está indicada para ayudar a los walkers a escoger los tours que ofrecen una mayor calidad.  Se asigna de forma automática para reconocer la excelencia de ciertos tours (lee más AQUÍ)





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    • Protección de Datos (de los walkers)

      Como guru, eres responsable del manejo apropiado de los datos que el walker te comparte al realizar una reserva en tu tour. Esto incluye su número de teléfono y su nombre, por ejemplo. Antes de hacer uso de cualquiera de estos datos, recomendamos ...

    • Política de Opiniones

      En GuruWalk nos comprometemos con la calidad de los tours anunciados disponibles en la plataforma; siendo las opiniones de los Walkers una fuente útil de evaluación según las diferentes experiencias que han tenido al reservar y/o disfrutar de una ...

    • Política de Contenido

      En GuruWalk queremos que los tours publicados mantengan la calidad y un contenido que aporte valor a los walkers. Asimismo, queremos que la coexistencia de diferentes proveedores locales en la plataforma sea favorable para todos y, para ello, se ...

    • Política de Cancelación

      Una reserva cancelada genera una malísima experiencia y trastoca completamente los planes de los viajeros. El alto número de cancelaciones por parte del guru, ha generado cientos de quejas por parte de viajeros insatisfechos que nunca volverán a ...