¡Los niños dejan de contar como plaza ocupada!
¿Qué quiere decir esto?
Que vuestro límite máximo de asistentes tendrá únicamente en cuenta a los adultos. Os llegará también la notificación del total de personas que se incluyen en la reserva pero no se tendrán en cuenta esos niños para restar plazas disponibles. A continuación veréis estos ejemplos con pantallazos.
Por defecto todos los tours van a tener esta nueva funcionalidad activada tal y como estaba antes de que llegara el COVID. Sin embargo, si alguno la quiere desactivar lo puede hacer fácilmente de la siguiente manera a partir del lunes:
Aquí os dejamos aspectos importantes a tener en cuenta:
- El total de plazas ocupadas de vuestro límite va a tener en cuenta únicamente adultos (< 14 años)
- En el email de confirmación de la reserva se os indicará el total de personas que han reservado (adultos + niños, en caso de haberlos). Estamos pendientes de modificar el mail de confirmación para que os llegue el desglose cuanto antes.
- En este apartado de próximos eventos que os indico en amarillo, tiene en cuenta el total de personas adultas que han reservado:
- En " ver detalles y reservas" solo descuentan plaza los adultos. Sin embargo, en la información de las reservas tiene en cuenta el total de personas (niños + adultos) que han reservado.
- Para ver el número de adultos y niños desglosado, se puede ver desde la información de esa reserva en el calendario, seleccionando el día y hora que quieres revisar. Adjunto un ejemplo seleccionando miércoles 19 a las 9:30 am:
En ningún caso se cobrarán créditos por los niños (< 14 años)Related Articles
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