¡NUEVO! Sección de reseñas en vuestro perfil ⭐
Apartado específico para las reseñas como lo son el calendario y el dashboard donde podéis ver todas las valoraciones que habéis recibido pudiendo filtrar por tour, en el caso de que tengáis más de uno.
Podréis ver en un mismo lugar toda la información relativa a la reseña (Tour al que pertenece, día, hora e idioma) ver el texto de la reseña, las estrellas generales del tour y, podéis ver las valoraciones desglosadas de esa valoración.
Esta última parte que aparecerá sombreada en gris es información única y exclusiva para el Guru, no es pública.
💻Versión Web:
📱Versión APP:
Preguntas frecuentes:
- ¿Cómo están ordenadas las reseñas?
Se ordenan por fecha del evento no por la fecha en que han dejado la valoración, de esta forma aparecen todas juntas las valoraciones de un mismo evento independientemente de cuándo dejó el walker la reseña.
- ¿Se me notificará por mail cuándo reciba nuevas valoraciones?
No. Con el objetivo de reducir el número de mails que recibís al día ya no os notificaremos por este canal.
- ¿Cómo sé si he recibido reseñas nuevas?
Para saber si tenéis valoraciones nuevas os mostraremos una notificación roja, como aparece en los mensajes, cuando tengáis nuevas valoraciones sin leer.
- ¿Puedo responder a la valoración desde aquí?
Sí, puedes responder de forma rápida a una valoración desde este apartado. Da mucha confianza a los walkers que están en la fase de elección de un tour ver que el Guru dedica tiempo a responder valoraciones así que os animamos a hacerlo 😉.
- ¿Qué quiere decir "sin valorar" en el apartado de las reservas desglosadas?
Simplemente, el walker ha decidio no puntuarlo y lo ha dejado vacío.
- ¿Qué son las anotaciones que aparecen en algunas valoraciones desglosadas?
El walker cuando valora la profesionalidad, el recorrido, la calidad de la información etc puede daros recomendaciones de cosas en concreto que considera que se pueden mejorar. Esto ayuda a seguir mejorando la calidad del tour y ofrecer una calidad excelente siempre.
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