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¿Por qué no se me devuelven los créditos?
Por norma general, los créditos se devuelven automáticamente cuando cierras un evento o, si no lo haces, pasadas 48h tras el inicio del tour Preguntas frecuentes: He marcado los no-show, pero no tengo mis créditos ¿Por qué? Seguramente pase una de ...
¿Cómo se muestran las reviews y la calificación de los tours?
Desde ahora, tus reviews y tus calificaciones se visualizarán por idioma, para mostrar al walker información más real sobre la calidad de tu tour. ¿Por qué ahora se visualizan por idioma? La idea es que el walker tenga una visión más realista sobre ...
Facturación y Pagos
Factura o recibo. Si eres profesional autónomo o empresa y necesitas una factura, será necesario que nos des tus datos completos de facturación, puedes rellenarlos aquí: https://www.guruwalk.com/es/settings/billings/user/edit En caso contrario ...
Herramientas importantes
Aquí podéis encontrar acceso directo a información importante sobre gestión del día a día. ¿Necesitas crear un nuevo horario? ¿Quieres automatizar mensajes para ahorrar muchísimo tiempo? Fijar una hora límite para la primera reserva de un evento ...
¿Cómo hago el check-in y reflejo los no shows?
Tienes 1 hora en total para poder hacer el check-in del evento. Este se activa 30 minutos antes de que empiece y se desactiva pasados 30 minutos desde su inicio. Por ejemplo, si ofrecéis un evento a las 10:00 el check-in estará habilitado desde las ...
¿Dónde puedo ver mi balance de créditos?
Puedes siempre revisar el balance de créditos aquí. También puedes ver tu balance de créditos clicando en la parte superior derecha de tu perfil. Si deseas obtener información sobre todos los movimientos y ver el histórico, solo tienes que clicar en ...