Políticas de la plataforma
Política de Fraude
En GuruWalk, nuestra relación comercial con los guías se fundamenta en la confianza. Es el propio guía quien, a través del marcado de asistentes al tour, “nos comunica” el valor percibido por nuestro servicio y, en consecuencia, la compensación ...
Protección de Datos (de los walkers)
Como guru, eres responsable del manejo apropiado de los datos que el walker te comparte al realizar una reserva en tu tour. Esto incluye su número de teléfono y su nombre, por ejemplo. Antes de hacer uso de cualquiera de estos datos, recomendamos ...
Política de Contenido
En GuruWalk queremos que los tours publicados mantengan la calidad y un contenido que aporte valor a los walkers. Asimismo, queremos que la coexistencia de diferentes proveedores locales en la plataforma sea favorable para todos y, para ello, se ...
Política de Opiniones
En GuruWalk nos comprometemos con la calidad de los tours anunciados disponibles en la plataforma; siendo las opiniones de los Walkers una fuente útil de evaluación según las diferentes experiencias que han tenido al reservar y/o disfrutar de una ...
Política de Cancelación
Una reserva cancelada genera una malísima experiencia y trastoca completamente los planes de los viajeros. El alto número de cancelaciones por parte del guru, ha generado cientos de quejas por parte de viajeros insatisfechos que nunca volverán a ...
Política de Calidad
Queremos ofrecer siempre las mejores experiencias, dando un apoyo constante por parte del equipo de GuruWalk a los gurus, siendo nuestra misión que los walkers siempre disfruten realizando un guruwalk, para lograr ser su actividad predilecta cuando ...