Quiero cancelar mi reserva

Sigue estos pasos si no vas a poder acudir al tour que has reservado y/o si quieres reservar otro tour en el mismo horario.

*En el caso de que quieras modificar fecha, idioma, número de participantes del mismo tour, haz clic AQUI para más información. 

Para proceder con la cancelación, accede a tu cuenta de GuruWalk, busca la reserva que quieres cancelar en el apartado de tus Reservas Activas, y pincha en el botón "Cancelar reserva."

Tras esto, selecciona la razón de cancelación y haz clic nuevamente en "cancelar"

 

También puedes cancelar tu reserva desde el correo de confirmación que recibiste al hacer la reserva inicialmente. Solo tienes que pinchar en "Cancelar reserva":

Al completar la cancelación, se te enviará un e-mail de confirmación y encontrarás esta reserva en la sección de tus Reservas Canceladas.

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