Ya he cancelado mi reserva, pero sigo recibiendo mensajes
Eso significa que la cancelación no se ha hecho en nuestro sistema. š¬
Aparte de contactar con tu guĆa (guru) debes registrar la cancelación en el sistema, tal y como explicamos
aquĆ.
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No encuentro o no he recibido el correo de confirmación de mi reserva
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¿Puedo compartir mi reserva con otras personas?
Si has reservado para ti y más personas, puedes compartir la reserva para que el resto de tu grupo tenga acceso a ella en su cuenta de GuruWalk. Cuando completes la reserva de tu tour, podrás hacer clic en el botón "Compartir", que te permitirá ...
Quiero cancelar mi reserva
Sigue estos pasos si no vas a poder acudir al tour que has reservado y/o si quieres reservar otro tour en el mismo horario. *En el caso de que quieras modificar fecha, idioma, número de participantes del mismo tour, haz clic AQUI para más ...
¿Cómo puedo saber si mi reserva está confirmada?
Dependiendo del recorrido en el que reserves, es posible que el guru tenga que confirmar tu reserva. Si tu reserva tiene confirmación automática, recibirás los datos de tu reserva en el ? correo electrónico. Además podrás ver los datos en tu panel ...