Ya he cancelado mi reserva, pero sigo recibiendo mensajes

Ya he cancelado mi reserva, pero sigo recibiendo mensajes

Eso significa que la cancelación no se ha hecho en nuestro sistema. šŸ˜¬ 

Aparte de contactar con tu guĆ­a (guru) debes registrar la cancelación en el sistema, tal y como explicamos aquĆ­. 

    • Related Articles

    • El guía ha cancelado mi reserva. ¿qué puedo hacer?

      Sentimos mucho que te hayan cancelado el recorrido ? . Los guías a veces cuentan con cambios de última hora, inclemencias climatológicas o simplemente no llegan al mínimo de participantes. Sin embargo, contamos con más de 2000 tours por todo el ...
    • No encuentro o no he recibido el correo de confirmación de mi reserva

      Siempre te enviamos un email de confirmación cuando reservas con GuruWalk. Si no lo has recibido, puede ser que quedara en tu bandeja “spam” o que el correo que nos proporcionaste no esté correcto. ? Si crees que el correo en tu cuenta no es ...
    • ¿Puedo compartir mi reserva con otras personas?

      Si has reservado para ti y más personas, puedes compartir la reserva para que el resto de tu grupo tenga acceso a ella en su cuenta de GuruWalk. Cuando completes la reserva de tu tour, podrás hacer clic en el botón "Compartir", que te permitirá ...
    • Quiero cancelar mi reserva

      Sigue estos pasos si no vas a poder acudir al tour que has reservado y/o si quieres reservar otro tour en el mismo horario. *En el caso de que quieras modificar fecha, idioma, número de participantes del mismo tour, haz clic AQUI para más ...
    • Quiero modificar mi reserva (fecha, idioma, número de participantes,...)

      ?¡Es muy fácil! Tan solo tienes que INICIAR SESIÓN en Guruwalk y buscar el botón "Mis reservas" ubicado en la parte derecha: Si quieres cambiar la fecha, el idioma y/o el número de participantes de tu reserva, simplemente tienes que pinchar en el ...