Cambios y cancelaciones
No encuentro a mi guía/guru.
Si no encuentras a tu guía, te recomendamos intentar ponerte en contacto escribiéndole un mensaje por la plataforma. ☝️ Si te es posible, por favor revisa tu correo, no ha sido cancelada, ¿verdad? Si ha sido así, sentimos mucho que ya estés en el ...
El guía ha cancelado mi reserva. ¿qué puedo hacer?
Sentimos mucho que te hayan cancelado el recorrido ? . Los guías a veces cuentan con cambios de última hora, inclemencias climatológicas o simplemente no llegan al mínimo de participantes. Sin embargo, contamos con más de 2000 tours por todo el ...
Ya he cancelado mi reserva pero sigo recibiendo mensajes.
Eso significa que la cancelación no se ha hecho en nuestro sistema. ? Aparte de contactar con tu guía debes registrar la cancelación en el sistema, tal y como explicamos aquí. ? Si recibiste un mensaje de petición de opinión, solo tienes que ir ...
Quiero cancelar mi reserva.
NB: Sigue estos pasos solamente si no vas a poder acudir al tour que has reservado y/o si quieres reservar otro tour en el mismo horario. En el caso de que quieras Modificar fecha, idioma, número de participantes del mismo tour, haz clic AQUI Para ...
El guía cambió los datos de mi reserva (horario, punto de encuentro, fecha).
Cambio del Punto de encuentro ? Si tu guía te ha informado por mensaje privado de un punto de encuentro diferente al que recibiste en tu email de confirmación sigue sus instrucciones, ya que ha debido cambiar el punto de encuentro por una actividad ...