Cómo bloquear eventos y dejar de recibir reservas
Puede que en algún momento no quieras recibir reservas para ciertos eventos.
Esto puede deberse a que:
❌ No quieres recibir ninguna reserva para una fecha concreta (por ejemplo, porque vas a estar de viaje).
✅ Ya tienes suficientes reservas para un evento y no quieres aceptar más.
Lo que necesitas hacer es bloquear el evento desde tu calendario.Cómo bloquear eventos desde el calendario
- Ve a tu calendario.
- Haz click sobre el evento que quieres bloquear.
- Haz click sobre "bloquear".
- Haz click sobre "quitar disponibilidad".
Bloquear el evento evita que te entren reservas nuevas. Si ya tienes reservas en un evento, aunque lo bloquees, las reservas pendientes no se cancelan.
Si no puedes realizar el tour y no tienes ninguna alternativa (como por ejemplo, hablar con los viajeros y mover el evento a otro momento), tendrás que cancelarlo correctamente desde el calendario. Avisar a los clientes no es suficiente.
¿Qué pasa cuando bloqueas?
Ya no pueden entrar más reservas de las actuales. Si una de las reservas cancela, ese hueco quedará libre para que entre una nueva reserva.
Bloquear no afecta negativamente a tu perfil ni a tus métricas
Bloquear un rango de fechas
Si no vas a estar disponible durante un periodo de tiempo y no quieres recibir reservas, puedes bloquear un rango de fechas sin necesidad de bloquear cada día de forma individual.
- Ve a "Mis tours".
- Haz click en el icono del calendario.
- Haz click en el idioma en el que quieres bloquear las fechas.
- Haz click en "bloquear rango de fechas".
¿Qué pasa si no bloqueas?
Si no bloqueas a tiempo, podrías recibir reservas no deseadas y acabar teniendo que cancelarlas, afectando a la experiencia del viajero y a la reputación y métricas de tu tour.
Los viajeros eligen los tours filtrando por fechas. Si un evento aparece como disponible, esperan poder reservarlo y asistir.
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